DIGISELLOS

TIENDA DE SELLOS DE CAUCHO EN SEVILLA

Av. Juventudes musicales, 25 - Local 4

41015 Sevilla

info@digisellos.es

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo personalizar mi sello?

En DigiSellos dispones de una potente herramienta de diseño online que puedes usar para personalizar el caucho de tu sello de manera fácil e intuitiva. Además puedes usar las opciones de subir tu propio archivo o selecionar que nos encarguiemos de tu diseño por ti gratuitamente.

Adicionalmente puedes solicitar una muestra previa del diseño que te enviaremos por email y podrás modificar para adaptarlo a tus necesidades.

¿En qué plazo recibiré mi pedido?

La mayoría de productos de nuestra web se encuentran en stock permanentemente por lo que el plazo de entrega es muy rápido.

Si confirmas tu pedido antes de las 12:00 h podrá ser enviado en el mismo día y podrás recibirlo al día siguiente si seleccionas la modalidad de envío urgente en 24 h.

¿Cómo obtengo una factura o recibo de mi compra?

El proceso de facturación es automático y tu factura o recibo se genera en el momento que tu paquete es recogido por la empresa encargada de la entrega de tu pedido.

No olvides indicar el numero de IVA, NIF o CIF para que tu factura sea generada correctamente.

¿Cuáles son los gastos de envío?

En DigiSellos disponemos de diferentes modalidades de envío dependiendo de la urgencia que necesites para recibir tu sello. Disponemos de un envío económico que tiene un coste de 3,50 €.

Si tu pedido supera los 50 € los gastos de envío son gratuitos y recibirás tu pedido en un plazo de 24/48 horas.

¿Qué garantía ofrece DigiSellos en sus productos?

Todos los productos que DigiSellos ofrece en la web están cubiertos por la garantía legal establecida que por norma general es de dos años desde la fecha de compra, excepto en productos electrónicos, en cuyo caso la garantía es de 1 año a contar desde la fecha de emisión de la factura.

En caso de que tengas algún problema con el funcionamiento de cualquiera de los productos que ofrece DigiSellos solo tienes que contactarnos a través de nuestro correo garantia@digisellos.es para poder resolver su incidencia.

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